Mobiililaitteiden huolto- ja korjaustoiminnassa on kapasiteettipula sekä markkinat kasvavat jatkuvasti. iHelp -konserni on iso toimija, joka tarjoaa yhteisellä tuotekehittelyllä, laadunvalvonnalla ja markkinoinnilla uskottavan vaihtoehdon kuluttajille. Ryhtymällä iHelp puhelimen korjaus-kumppaniksi takaamme vahvan ammatillisen tuen toiminnallesi.
iHelp Finland Oy:n tarjoamien monipuolisten palvelujen ansiosta alueelliset huoltokumppanit voivat keskittyä omaan erikoisosaamiseensa. Tarjoamme kaikki tarvittavat palvelut toiminnan nopeaan aloitukseen sekä kannattavaan liiketoimintaan jatkossa.
Kumppaninamme saat käyttöösi Applen järjestelmät ja viralliset, alkuperäiset Applen varaosat. Kumppanimme voi tarjota asiakkailleen niin tarvike- kuin alkuperäisiä varaosia, jolloin asiakkaamme valitsevat kumpia varaosia käytetään. Mahtavaa, eikö?
Yli 85% asiakkaista etsii ensimmäiseksi ratkaisua verkosta erilaisiin mobiililaiteongelmiinsa ja tekee esivalintansa sen pohjalta. Siksi iHelp.fi on vahvasti läsnä verkossa, ja palvelee siellä asiakkaitaan. iHelp.fi:llä onkin kilpailijoitaan monipuolisemmat verkkosivut, sekä aktiivista toimintaa sosiaalisessa mediassa, joita edelleen innovatiivisesti kehitetään. Testaa vaikka itse googlaamalla!
Mene esimerkiksi vaikkapa kahvilaan ja katso ympärillesi. Useimmilla on puhelimesta näyttö rikki tai muita vaurioita pudottamisen jäljiltä. Ihmiset eivät ole korjauttaneet niitä, koska eivät tiedä kuinka helposti ja nopeasti korjaus onnistuisi. Ethän itsekään korjauttaisi pientä vaurioita, jos ajattelisit että sinun on postitettava puhelimesi, josta sen saa takaisin vasta usean päivän päästä ja joutuu maksamaan omaisuuden. Älypuhelin on osa ihmisen identiteettiä, josta ei voi luopua päiviksi tai viikoiksi. Markkinat siis vain odottavat kumppaniamme, joka kertoisi heille mahdollisuudesta korjauttaa puhelin tai tabletti omalla paikkakunnallaan. Tablet-tietokoneista on tullut nopeasti keskeinen työväline osana opetusta peruskouluissa sekä lukioissamme ja jokaiselle koululaisella on nykyään oma tablettinsa. Oppilaitoksemme etsivät jatkuvasti alueellisia kumppaneita korjaamaan rikkoutuneita laitteita.
Kumppaninamme hyödyt myös ketjulta saamistasi valmiiksi suunnitelluista paikallismarkkinoinnin työkaluista. Paikallismarkkinoinnilla vahvistetaan iHelp.fi –ketjun alueellista asemaa, paikallinen markkinatilanne huomioiden. Oma roolisi asiakkaiden hankinnassa on kuitenkin merkittävä. Kun teet korjauksen, niin lähteekö asiakas tyytyväisenä pois levittäen sanaa hyvästä ja nopeasta palvelusta? Asiakkaat yllättyvät positiivisesti kun kuulevat, ettei korjaukseen menekään päiväkausia ja ettei se maksakaan niin paljon kuin he pelkäsivät, vaan he saavatkin korjauksen jopa odottaessa. Tyytyväiset asiakkaat kertovat palvelustasi tuttavilleen ja pian sinulla on uusia asiakkaita ilman että teit mitään ylimääräistä.
Teknologia kehittyy ja laitteet vaihtuvat nopeammin kuin koskaan. Jotta pystymme tuottamaan asiakkaillemme parhaan palvelukokemuksen ja menestymään kovenevassa kilpailussa, henkilökuntamme ja kumppaneidemme tekninen osaaminen on oltava alan parasta. Oman oppaamme ja tukiverkostomme tavoitteena on kehittää henkilökuntamme ja kumppaneidemme osaamista pitkäjänteisesti, jokaisen yksilölliset tarpeet huomioon ottaen.
Laadukkaan korjaustapahtuman tärkein lenkki on alkuperäislaatua vastaavat varaosat ja niiden hyvä saatavuus. iHelp Finland Oy:llä on Suomen suurin ja kattavin mobiililaitteiden varaosa- ja tarvikevarasto, josta pystymme huolehtimaan alueellisten kumppaneidemme tarpeista Suomen nopeimmalla vasteajalla. Tämä tuo merkittävää kilpailuetua Sinulle, koska pystyt tämän avulla lupaamaan asiakkaasi puhelimen kuntoon jopa seuraavaksi päiväksi. iHelp.fi kumppanuuteen kuuluu oma alueellinen varaosavarasto, jota täydennetään keskusvarastolta tarpeen mukaan.
Mobiililaitehuolto ei vaadi isoja tiloja tai paljoa laitteita, vaan mukaan pääset satasien tai maksimissaan muutamien tuhansien pääomalla.
Olemme hinnoitelleet jo yli 1000 eri korjauksen hinnan asiakkaidemme eduksi ja hinnoittelemme uusia korjauspalveluita sekä niille kiinteitä hintoja lisää päivittäin. Selkeät kiinteät hinnat joka korjaukselle, auttaa asiakasta tekemään päätöksen korjauksesta ja lisää luottamusta toimintaamme. Valmiiksi hinnoitellut korjauspalvelut säästää paljon työaikaasi joka mahdollistaa sen että, voit itse keskittyä tuottavampaan työhön.