Helpin toimipisteissä asiakas voi päättää, että käytetäänkö hänen iPhone puhelimensa korjauksessa Applen alkuperäisiä varaosia tai edullisempia, nk tarvikevaraosia eli kolmannen osapuolen valmistamia varaosia. Kun korjauksessa käytetään Applen alkuperäisiä varaosia varmistutaan, että Apple iPhone puhelimen kaikki ominaisuudet ja käyttökokemus säilyy entisellään.
